Como Alugar Produtos no BBMamãe

Alugar produtos no BBMamãe é muito tranquilo e descomplicado.
Você escolhe os produtos e períodos desejados e ao final da locação decide se quer renovar, trocar ou devolver os produtos. Simples e fácil.

Conforme sua necessidade e interesse escolha um ou mais produtos para locação, períodos e valores, adicione ao carrinho de compras.
Finalize sua compra, registrando seu cadastro e endereços .
Receba nosso e-mail de confirmação e adicione nosso WhatsApp para os próximos passos da locação.

Para cadastro da locação solicitamos o envio para nosso WhatsApp de Imagem Legível de seu RG, CPF, Comprovante de Residência e do Comprovante de Transferência PIX (Chave 04.889.139/0001-99) ou do Pagamento por Cartão de Crédito.

CNPJ – 04.889.139/0001-99 (Chave PIX)
Favorecido: TRIBALNET SERVIÇOS DE INFORMÁTICA S/C LTDA

Desta forma poderemos concluir o registro de sua locação em nosso sistema, solicitando a separação, montagem, testes e re-higienização dos produtos alugados para que estejam disponíveis no dia e horário agendado para retirada.

A retirada e a devolução do produto será agendada de Segunda a Sexta-feira (exceto feriados) na Zona Sul da cidade de São Paulo (CEP 04362-010) , sempre na data e horário acordado previamente via WhatsApp.

A devolução também pode ser feita por serviços de motorista de aplicativo, sempre de forma agendada previamente em dia e horário através de nosso WhatsApp.

Como garantia, no ato da retirada do Mamaroo deve ser preenchido Termo de Responsabilidade com o valor do Produto Alugado. Ao final da locação, após a devolução e testes do produto, será encaminhado ao cliente um video com o descarte (rasgando) o Termo de Responsabilidade preenchido como garantia da locação.

Outras Informações…

Alguns dias antes de finalizar o período de locação, é necessário que o cliente entre em contato para informar como tem sido a experiência com o produto alugado e também para poder optar entre:

1) Renovar a locação dos mesmos produtos por um novo período, efetuando um novo pagamento por transferência bancária ( PIX 04.889.139/0001-99 );

2) Trocar os produtos, escolhendo um novo produto, período e efetuando o novo pagamento, após isso agendaremos local, dia e horário para efetuar a troca.

ATENDIMENTO ONLINE VIA WHATSAPP

Nosso atendimento online via WhatsApp acontece de forma ininterrupta, sempre o mais breve dentro do possível. .
Buscamos responder Como Alugar Produtos no BBMamãe o mais breve para que as dúvidas e necessidades de Mamães e Papais sobre nossos produtos e procedimentos de locação sejam esclarecidas no menor intervalo de tempo possível.


ATENDIMENTO PARA RETIRADAS E DEVOLUÇÕES

Pedimos não esquecer a garantia caução (depósito ou cheque) no ato da retirada.
As retiradas e a devoluções dos produtos serão agendada de segunda a sexta-feira na Zona Sul da cidade de São Paulo (CEP 04362-010), sempre na data e horário acordado previamente via WhatsApp.


ATENDIMENTO AOS SÁBADOS, DOMINGOS E FERIADOS

Alguns sábados, domingos e feriados nos dedicamos exclusivamente aos nossos Bebês e Famílias.
Compreensível, Certo?

DESCONTOS E PROMOÇÕES

LOCAÇÕES

  • Oferecemos descontos progressivos proporcionais a opção do período de dias para locação.
  • Oferecemos desconto de 5% para a locação sempre que atenda estas 03 condições:
    01– O Pagamento for Realizado por PIX ( Chave 04.889.139/0001-99 ) e,
    02– Cliente Deve Seguir o Instagram de Nossa Plataforma – @bbmamae_oficial e,
    03– Cliente deve postar video de seu Bebê utilizando o Produto Alugado e marcando @bbmamae_oficial .

RENOVAÇÕES

  • Oferecemos descontos progressivos proporcionais a opção do período de dias para locação.
  • Oferecemos desconto de 5% para a locação sempre que atenda estas 03 condições:
    01– O Pagamento for Realizado por PIX ( Chave 04.889.139/0001-99 ) e,
    02– Cliente Deve Seguir o Instagram de Nossa Plataforma – @bbmamae_oficial e,
    03– Cliente deve postar video de seu Bebê utilizando o Produto Alugado e marcando @bbmamae_oficial .

PERÍODO DE ADAPTAÇÃO

Em função de fatores individuais de cada bebê e família, nossos pacotes de locação não prevê períodos mínimos de adaptação.


DEVOLUÇÃO ANTECIPADA

Nossas ofertas de locação, promoções e descontos são planejados, calculados e aplicados em nosso sistema no ato da contratação em função do tipo de cada produto e do prazo de vigência de cada locação. Desta forma não realizamos estorno de valor ou mantemos saldo de crédito caso seja realizada a devolução antecipada do produto alugado.

NOSSO PROCEDIMENTO DE HIGIENIZAÇÃO É TESTATO E APROVADO PELO DR. BACTÉRIA

ÁLCOOL 70º GL
A higienização das partes plásticas e metálicas é feita com antibactericida e álcool 70º GL. Isso garante que o brinquedo fique completamente limpo e sem nenhum cheiro de produto químico que possa incomodar a diversão.

LAVAGEM E SECAGEM
As peças em tecido passam por um processo de lavagem e secagem utilizando produtos hipoalergênicos neutros e são embalados para que fiquem devidamente protegidos no período de armazenagem. As embalagens retornáveis do período de armazenagem também são periodicamente limpas para acomodar perfeitamente os brinquedos.

BRINCADEIRA X ALIMENTAÇÃO
E você também pode colaborar para que os brinquedos estejam sempre limpos e em bom estado. Uma dica importante é não alimentar seu bebê enquanto ele brinca. Além de não sujar o brinquedo, é importante que você mostre para o seu filho que existe hora de brincar e hora de comer. Se ele aprende isso desde pequeno, você vai perceber que, à medida que ele for crescendo, ele vai saber se comportar muito melhor durante as refeições.

LIMPEZA E MANUTENÇÃO
Se durante o período de aluguel você desejar ou precisar fazer uma limpeza, recomendamos apenas a utilização de um pano seco ou levemente úmido com água, quando necessário. Mas fique atenta aos brinquedos com pilhas e baterias para que a umidade não danifique o sistema. Não utilize nenhum produto químico nem produtos de limpeza. Agindo assim, você garante que o brinquedo continuará bem conservado para que seu filho continue se divertindo. E se você tem algum empregado, babá ou diarista responsável pela limpeza, é bom repassar essas recomendações a eles.
Se acontecer algum imprevisto e você precisar de alguma recomendação de limpeza para o brinquedo, entre em contato conosco que ajudaremos você a encontrar a melhor solução.

NOSSO PROCEDIMENTO DE HIGIENIZAÇÃO É TESTATO E APROVADO PELO DR. BACTÉRIA

Para todos os produtos que realizamos serviços de locação, possuímos e oferecemos o manual em formato PDF que pode ser fornecido através da solicitação pelo WhatsApp. Após concluir a locação, havendo interesse em receber o manual em PDF, basta solicitar e será enviado o mais breve possível.

Em respeito às demais famílias e bebês que aguardam a disponibilidade dos produtos, se faz necessário que as devoluções aconteçam até o último dia de cada locação vigente.

Para os casos em que a devolução exceda a vigência da locação é reconhecida pelo cliente desde o ato da contratação da locação a taxa diária de 15,00 a ser paga em uma só vez no ato da devolução do produto por transferência bancária ( PIX 04.889.139/0001-99 ).

Apropriação indébita é o crime previsto no artigo 168 do Código Penal Brasileiro que consiste no apoderamento de coisa alheia móvel, podendo ser aplicado no caso de não devolução.

Este item permanecerá atualizado em nossa página “Como Alugar Produtos no BBMamãe” e pode sofrer atualização a qualquer tempo a depender única e exclusivamente da Plataforma BBMamae.com sem que seja necessário comunicação ou aprovação de quem quer que seja.

Caso ao longo da locação haja desgaste natural ou por mau uso de qualquer peça que não permita o uso produto, o mesmo deverá ser devolvido para podermos avaliar o problema e qual a melhor solução.

A avaliação pode durar entre 2 e 4 dias úteis.

A partir da devolução o período de locação fica pausado e assim que resolvido o problema (ou em até 4 dias úteis) será disponibilizado outro produto para sequência da locação.

Caso seja identificado mau uso durante a locação, oferecemos peças de reposição da parte danificada a partir do nosso próprio site no endereço: http://www.bbmamae.com/categoria-produto/reposicao/

Dúvidas

Restou com alguma dúvida sobre Aluguel de Produtos no BBMamãe?
Entre em contato através do formulário abaixo e deixe-nos ajudar.